11月5日，公路运营二分公司党委副书记、总经理李宸带队，赴所辖成仁高速开展调研督导，成仁高速协调处相关负责人陪同。

调研组一行先后前往兴隆收费站、成都路产管护大队等点位，通过实地查看、听取汇报、现场交流等方式，详细了解人员机具驻点、路产巡查台账、应急物资储备、清排障救援、交通事故处置、路产损失案件办理、收费站运营管理等情况，并对下一阶段重点工作提出明确要求。

    调研组要求，一是压紧应急处置链条，提升事故响应效能。严格落实突发事件分级响应机制，优化交通事故接报、出动、现场管控、撤离闭环流程，缩短到场处置时间；健全人员、清排障车辆动态调度机制，提前做好驻点力量布防，在车流高峰、恶劣天气条件下前置备勤，确保指令下达顺畅、力量调配快速，严防次生事故发生。二是规范“1+7”平台运用，夯实路产基础管控。坚持路产巡查、路产案件、清障救援、物资出入库等信息实时录入、要素齐全、闭环销号，严禁事后补录、漏录、错填；用好平台开展巡查轨迹核验、案件跟踪复盘，推动路产管护各项工作流程化、标准化。三是抓实路产案件管理，强化现场处置质效。规范路产损失勘查、取证、理赔全流程，做好巡查台账留存和证据资料归档；加强清排障作业安全管控，严格落实现场安全布控规范，同步做好多方联动，提升事故现场协同处置效率。四是关注收费队伍思想，稳定一线运营秩序。常态化摸排人员思想动态，及时疏导工作压力、化解岗位矛盾；抓实收费人员日常教育、文明服务和纪律管理，做好站区后勤保障，引导员工保持良好工作状态，保障收费站通行秩序稳定。