
为深入贯彻落实蜀道集团“易行蜀道”微信小程序(简称“手机+”)推广应用部署,7月21日,公路运营二分公司组织开展“易行蜀道”微信小程序推广使用专题培训。公司副总经理杨旭兵、蔡必果出席会议。
培训采用“现场会议+线上视频”相结合的形式,实现对成仁高速、成都二绕西段24个收费站及智慧云仓全员参训,实现一线业务全覆盖。
培训紧扣实战需求,聚焦三大核心精准发力。一是锚定目标,强化政策宣贯。系统解读“手机+”推广工作的总体目标、时间节点与任务分工,帮助参训人员准确把握工作方向,凝聚思想共识,确保推广工作有序推进。二是聚焦实操,规范业务流程。围绕“手机+”无卡通行新模式,详细讲解运行规则与司乘操作要点。通过现场演示注册绑定、出口自动扣费等关键环节,明确各节点操作规范,确保全员流程清晰、标准统一。三是注重实效,推动全员转训。会议要求各收费站扎实开展内部转训,确保一线收费人员“懂业务、熟操作、能答疑”,切实将培训成果转化为窗口服务能力,夯实智慧通行服务基础
下一步,公路运营二分公司将以此次培训为契机,严格落实集团部署,加快推动“手机+”功能全路段覆盖,持续优化智慧通行服务体系,全面提升道口通行效率与便民服务水平。